如何向AI问出正确的问题
在人工智能飞速发展的今天,AI工具已经广泛应用于各个领域,从内容创作、数据分析到技术研发等,都离不开AI的助力。然而,很多人在使用AI时,常常得不到满意的答案,其中一个重要原因就是没有掌握向AI提问的正确方法。学会如何向AI问出正确的问题,能够极大地提升我们利用AI解决问题的效率和质量。
明确提问框架
R - T - F框架:角色 - 任务 - 格式(Role - Task - Format)
- 角色(Role):为AI设定一个具体的角色身份至关重要。比如在广告设计领域,当我们希望AI帮忙设计广告时,设定它为“FB广告经理” 。这样的角色设定,能让AI从专业的广告经理视角出发,运用其专业知识和经验来思考问题。因为不同角色有着不同的思维模式和专业侧重点,明确角色可以引导AI给出更符合实际业务场景的回答。例如,若要为一家体育服装品牌设计健身服广告,让AI扮演FB广告经理,它可能会从社交媒体广告投放策略、受众定位等专业角度提供创意和方案。
- 任务(Task):清晰准确地定义任务是让AI明确工作方向的关键。像“设计一个吸引人的FB广告来推广一个体育服装品牌的健身服”这样具体的任务指令,能避免AI回答的模糊性和宽泛性。任务描述得越具体,AI就越能聚焦核心需求,给出针对性更强的答案。如果任务只是简单说“设计一个健身服广告”,AI可能无法准确把握是针对哪种平台、面向什么受众等关键信息,导致输出结果不符合预期。
- 格式(Format):规定输出格式可以使AI的回答更具条理性和实用性。例如要求“设计一个广告创意方案的大纲,包括文案,视觉和定位策略” 。这样我们能更方便地对AI的回答进行理解、分析和进一步完善。如果没有格式要求,AI可能会以自由散漫的方式呈现内容,增加我们提取关键信息的难度。
T - A - G框架:任务 - 行为 - 目标(Task - Action - Goal)
- 任务(Task):定义具体任务是基础,比如“评估团队每个成员的绩效表现” 。明确的任务界定让AI清楚要处理的具体事务是什么。在企业管理场景中,准确传达任务需求,能让AI围绕团队绩效评估这个核心展开分析。
- 行为(Action):描述执行任务的行为方式,如“作为一个经理,来评估每个成员的长处和短处” 。这一步为AI提供了执行任务的视角和方法指引。不同的行为方式会导致不同的评估侧重点和分析思路,AI依据设定的行为方式,能模拟相应的角色行为进行思考和作答。
- 目标(Goal):明确目标能让AI理解任务的价值和预期成果,例如“目标是提升每个员工的绩效,所以下一季度用户满意度能提升” 。知道目标后,AI在给出答案时会更注重与目标的关联性,提供的建议和分析也会更具方向性和指导性,帮助我们更好地实现最终目标。
B - A - B框架:之前 - 之后 - 途径(Before - After - Bridge)
- 之前(Before):详细阐述当前面临的问题,是让AI了解现状的关键。比如“我们现在在搜索引擎SEO上很难被人发现” 。只有准确传达当前困境,AI才能基于此进行分析和思考,找到问题的根源和解决方向。如果对现状描述不清,AI可能会给出不切实际或不具针对性的解决方案。
- 之后(After):清晰说明期望达到的结果,如“我们想要在90天内在搜索引擎SEO上成为top10” 。明确的目标结果能让AI围绕这个愿景来规划解决方案,使回答更具前瞻性和针对性。
- 途径(Bridge):请求AI给出实现从现状到目标的途径,像“设计一个详细计划写出我们要做的所有事情,并列出top20的关键词” 。通过这种方式,我们能从AI那里获得具体的操作步骤和方法建议,帮助我们逐步实现目标。
C - A - R - E框架:情境 - 行为 - 结果 - 例子(Context - Action - Result - Example)
- 情境(Context):提供事情发生的背景信息是让AI理解问题全貌的基础。例如“我们想发布一个新的衣服产品线,你可以帮助我们创建一个强调我们对环保和可持续的承诺的广告计划吗?” 。详细的情境描述能让AI考虑到各种相关因素,给出更贴合实际情况的方案。不同的市场环境、品牌定位等情境因素,都会影响广告计划的制定。
- 行为(Action):描述期望采取的行动,如“我们想要的结果是可提升产品的awareness和销量” 。明确行为方向能让AI围绕提升产品知名度和销量这个核心来构思广告计划,使方案更具实用性和可操作性。
- 结果(Result):明确预期成果可以让AI在制定方案时更有针对性。知道要达成的结果,AI会在策略和方法选择上更注重与目标结果的契合度。
- 例子(Example):给出类似成功案例能为AI提供参考和灵感。比如“一个好的例子是Patagonia的广告‘不要买这件大衣’因为它强调了品牌对环保可持续的承诺,提升了他们的品牌形象” 。通过参考案例,AI可以借鉴其中的成功经验和创意思路,为我们提供更优质的解决方案。
R - I - S - E框架:角色 - 输入 - 步骤 - 期望(Role - Input - Steps - Expectation)
- 角色(Role):指定AI扮演的角色,如“内容策略师” 。特定角色能让AI从专业领域的角度进行思考和分析,利用该角色的专业知识和技能来处理问题。
- 输入(Input):提供已有的信息,例如“我已经收集到了目标用户的信息,包括他们的兴趣,常见问题等” 。丰富准确的输入信息能让AI基于更全面的数据和背景进行分析,避免回答的片面性。
- 步骤(Steps):要求AI给出具体操作步骤,像“给我提供一个步骤详细的内容策略计划,涵盖关键话题、创建内容日历,写出和我们品牌相符的品牌信息” 。具体的步骤要求能让AI将解决方案细化,使我们能更清晰地了解如何实施。
- 期望(Expectation):说明期望达成的目标,如“目标是增长40%我们博客的月活量,提高我们的品牌定位” 。明确期望可以让AI在制定策略和计划时,始终围绕目标进行优化和调整。
提问时的注意要点
语言表达要清晰准确
避免使用模糊、歧义的语言。比如不要说“给我弄个好点的营销方案”,这种表述太过笼统,AI无法准确理解“好”的标准和具体需求。而应该说“为我们新推出的电子产品,设计一个针对年轻消费者群体,以线上社交媒体推广为主的营销方案,要求包含预算分配和效果评估指标” 。清晰准确的语言表达能让AI更好地理解我们的意图,给出更符合要求的答案。
逐步深入提问
如果问题比较复杂,可以采用逐步提问的方式。例如在进行网站开发时,先问“搭建一个电商网站需要哪些基本功能模块”,得到AI的回答后,再进一步问“如何设计用户注册和登录模块的交互流程” 。通过逐步深入提问,能让AI逐步细化答案,避免一次性提出过于复杂的问题导致AI回答混乱或不全面。
及时反馈和修正问题
当AI给出回答后,如果发现答案不符合预期,要及时分析是提问方式的问题还是AI理解有误。然后根据分析结果修正问题重新提问。比如AI给出的广告创意方案没有突出产品的核心卖点,可能是我们在提问时没有强调核心卖点的重要性,这时就需要在重新提问时明确指出这一点。
总结
向AI问出正确的问题是一门需要不断学习和实践的艺术。通过掌握上述不同的提问框架,并在提问时注意语言表达、提问步骤和及时反馈等要点,我们能够更好地引导AI为我们提供准确、实用、有价值的答案。在未来,随着AI技术的不断发展,善于提问将成为我们高效利用AI工具,提升工作和生活效率的关键技能。无论是在工作中的项目推进,还是生活中的创意构思等方面,正确的提问方式都将帮助我们从AI那里获取更多的助力,实现更多的可能。